Reklamacja i naprawa pękniętej hybrydy [Porada eksperta]
W sobotę miałam nakładany lakier hybrydowy, a dziś jest środa i na palcu wskazującym na wysokości, gdzie paznokieć zaczyna wystawać poza opuszek palca, pękł lakier w poprzek paznokcia i lakier tam matowieje. Dlaczego? Czy mogę iść z reklamacją?
Hybryda zapewne pękła od urazu mechanicznego. Mogłaś w coś uderzyć, wówczas hybryda miała prawo ulec zniszczeniu. Jeśli jednak nie, masz prawo zareklamować usługę. Może hybryda była gorszej jakości lub akurat na tym paznokciu była nieprawidłowo wykonana. Uszkodzoną hybrydę koniecznie trzeba naprawić. W szczelinę będzie wchodził bród, woda, co spowoduje jej całkowite odpadnięcie. Nie zwlekaj więc i jak najszybciej popraw uszkodzony paznokieć.
Pamiętaj, że odpowiedź naszego eksperta ma charakter informacyjny i nie zastąpi wizyty u lekarza.
Inne porady tego eksperta